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沙療加盟店留住客戶其實很簡單

沙療顧客就是我們沙療加盟店的資源。沒有顧客,沙療就沒法經營。如今多變的消費觀正在改寫行業的發展趨勢,唯有創新營銷服務,才是留住顧客的關鍵。

只要你做到以下6個關鍵點

可采取“觀

我們可采取“觀察”的開發計劃,由開發團隊直接和顧客溝通,在外發單或者通過微信群,客戶轉介紹客戶的溝通和交流中,挖掘客戶的需求點??蛻羰窍胪ㄟ^沙療,祛濕氣,調節風濕骨病等等的一些需求。進行分析,以此挖掘潛在顧客的需求,潛在需求(但是做事要有度哦) 

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讓我們沙療顧客尖叫的關鍵就是“效果”沙療之后是否看效?是否有保障?這無疑是顧客關心的,顧客來到沙療店是有需求的,而滿足顧客的需求,幫助顧客解決問題才是加盟商要做的事。其次,再客戶服務的時候要滿足客戶的潛在需求。我們圣康沙灸的美容,調節功效,都將是愛美女性不可抗拒的需求。 

細節決定成敗,通過熱心周到的服務來說服顧客。標準化的服務流程,不僅要做到精細化,還要做到個性化。這就需要根據顧客的消費習慣、舒服的享受來制定。例如顧客還沒口渴時就準備好溫開水,顧客剛起身時就幫顧客準備好鞋子等。

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顧客來沙療的原因無非是為了心中的“健康夢”,而沙療要做的就是如何為顧客造夢,并準確對接顧客的夢。很多沙療只顧著利益,只想著辦卡或利潤,而忽略了顧客的利益,這樣的沙療店永遠都活不長久。

就如哈根達斯所說的那樣:“愛她就帶她去吃哈根達斯”,沙療經營也是一樣,“愛他,就去做沙療吧”,意思就是沙療要讓顧客感覺,來做沙療不僅僅是讓自己變得健康,更加是一種鎖住愛情的表現。

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顧客為什么不進店?因為顧客的消費觀念一直在變,沙療店要想留住顧客就要增強與顧客的維系度,讓顧客參與進來。如讓顧客不斷對沙療產品與服務提出各種意見甚至批評,這對發現顧客的真實需求至關重要。這些顧客就是沙療的義務檢測員、義務建議員、義務宣傳員。

 

沙療加盟店留住客戶其實很簡單 2019-12-27 本文被閱讀 1752 次
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